Dette spør gjestene i Tromsø om
Flybussen, parkering, nordlys, mørketid, søndag, Fjellheisen, klær og taxi. Svar på de åtte spørsmålene før gjesten rekker å sende dem.
Det er tirsdag, og gjesten som kommer på fredag, skriver for tredje gang. Først om flybussen, så om parkering, så om nordlyset. Uken etter kommer en ny gjest med de samme spørsmålene.
I Tromsø går de samme åtte spørsmålene igjen hver uke. Svar på dem i annonsen, i gjesteguiden og i meldingen før ankomst, så slipper både du og gjesten å vente.
1. Hvordan kommer vi fra flyplassen?
Avinor skriver at Flybussen stopper ved flere av hotellene i sentrum, ved universitetet og ved UNN. Skriv hvilket stopp som er nærmest boligen din, og hvor langt det er å gå derfra. Rutetidene finner gjesten hos busselskapet. Lenk dit i stedet for å skrive av tider som kan endre seg.
2. Hvor kan vi parkere?
Visit Tromsø skriver at hele sentrum er skiltet som parkeringsforbudssone. Gateparkering koster som regel penger mandag til fredag fra 8 til 20 og lørdag fra 8 til 18, ofte med en grense på én eller to timer. Gjesten kan betale med EasyPark-appen. Skriv om boligen har egen plass, hvor den er, og hvor gjesten ikke skal stå.
3. Ser vi nordlys i kveld?
Ingen kan love det. Visit Tromsø skriver at nordlyset normalt kan sees fra sent i august til tidlig i april, og at turene som regel går fra september til tidlig i april. Pek gjesten til et nordlysvarsel og et skyvarsel. Skriv også hvor det er mørkt nok i nærheten, for eksempel ved Prestvannet. Lov aldri nordlys i en melding.
4. Ser vi solen i desember?
Nei. Visit Tromsø skriver at mørketiden varer fra omtrent 27. november til 15. januar, og at solen som regel ikke er synlig fra sentrum før senere i januar, fordi fjellene står i veien. Skriv at turer og utsikt passer best midt på dagen, og at gjesten bør ha refleks når hun går langs veien.
5. Hva er åpent på søndag?
Mange gjester kommer fra land der butikkene er åpne hver dag. Skriv hvilken butikk i nærheten som har søndagsåpent, hvis det finnes en, og hvor nærmeste bensinstasjon eller kiosk er. Sjekk åpningstidene selv før du skriver dem, og oppdater dem når de endres.
6. Går Fjellheisen i kveld?
Fjellheisen skriver at gondolen går fra 09.00 til 00.00 hver dag, med avgang hver halvtime og ekstra turer når det er mange besøkende. I sterk vind kan heisen stenge. Be gjesten sjekke nettsiden samme dag før hun går.
7. Hva bør vi ha på oss?
Mange gjester er ikke vant til å stå stille i kulden i en time og vente på nordlyset. Skriv det konkret: ull innerst, varm jakke, lue, votter og sko med godt grep. Har du brodder eller ekstra votter i gangen, si det i guiden.
8. Hvordan får vi tak i en taxi?
Skriv nummeret til en taxisentral i byen, og hvor det er lettest å bli hentet ved boligen. Si at det lønner seg å bestille på forhånd til tidlige fly. Skriv også adressen slik sjåføren finner den, med gatenummer og eventuelt navnet på bygget.
Svar før de spør
Legg de åtte svarene på tre steder: i annonsen, i gjesteguiden og i meldingen gjesten får før hun kommer. Lenk til kildene i stedet for å skrive av tider og datoer, for de endrer seg. Et spørsmål du har svart på før det ble stilt, er en melding mindre klokka 23.