Sjekklisten før første gjest kommer

Første gjest kommer i morgen klokka 16. Det er mørkt ute, snøen har lagt seg på trappen, og du lurer på om du har glemt noe. Det er lett å glemme noe når alt er nytt.

Denne listen tar deg gjennom boligen dagen før. Gå den i den rekkefølgen gjesten møter tingene, fra gaten og inn.

Ti ting å sjekke dagen før

1. Varmen. Slå på varmen i god tid. I vinterhalvåret bør boligen holde rundt 20 grader når gjesten kommer inn. En kald leilighet tar timer å varme opp, så vent ikke til samme dag.
2. Lyset ute. Gjesten kommer ofte i mørket. Sjekk at lampen ved inngangen virker og lyser opp nøkkelboksen eller døren. Bytt pæren nå hvis den blinker.
3. Veien inn. Er det snø eller is, må gangveien og trappen være måkt og strødd. Sett en bøtte med sand ved døren.
4. Nøkkelen. Test nøkkelboksen eller kodelåsen med den koden gjesten skal få. Lås opp døren med nøkkelen fra boksen, og la din egen ligge.
5. Wifi. Skriv nettverksnavnet og passordet tydelig i gjesteguiden. Koble deg på med telefonen for å se at det virker.
6. Sengene. Rent sengetøy på alle senger som er i bruk, og et ekstra sett i skapet.
7. Håndklærne. Ett stort og ett lite per gjest, brettet og lett å finne.
8. Søppelet. Alle søppelbøtter skal være tomme, med ny pose. Gjesten skal ikke finne noe etter deg.
9. Røykvarsleren. Trykk på testknappen. Piper den svakt eller ikke i det hele tatt, bytter du batteriet.
10. Gjesteguiden. Legg den på bordet der gjesten ser den først, med wifi, varme, søppel og nødnumre.

Hvorfor dagen før

Dagen før har du tid til å rette det du finner. Samme dag har du det ikke. Mangler det en pære eller en pose, rekker du butikken.

Airbnb skriver i grunnreglene for verter at alle boliger skal være rene og fri for helsefarer før innsjekking. Listen over handler om akkurat det, og om at gjesten kommer seg inn uten å ringe deg.

Innsjekking er dessuten en egen stjernekategori når gjesten skriver vurderingen, ifølge Airbnb. Punkt 2, 3 og 4 på listen avgjør mye av den.

Når du går runden

Gå gjennom boligen som om du var gjesten. Stå utenfor døren en stund i mørket, med telefonen i hånden og koden i en melding. Finner du nøkkelboksen uten å lete? Kjennes det varmt når du kommer inn? Lukter det friskt i gangen og på badet?

Ta et bilde av hvert punkt når det er i orden. Da har du en fasit neste gang, og du kan sende bildene til den som vasker eller passer boligen for deg.

Legg også merke til det som ikke står på listen. Er det mye lyd fra gaten, legg ørepropper i nattbordsskuffen. Er trappen bratt, skriv det i annonsen. Små ting du ser selv, slipper gjesten å skrive om.

Etter første gjest

Skriv ned det gjesten spurte om. Spurte hun etter wifi-koden, lå den ikke godt nok synlig. Spurte hun hvor søppelet skal, mangler det i guiden. Hvert spørsmål er et nytt punkt på listen.

Listen blir aldri helt ferdig. Den blir bedre for hver gjest, og etter noen opphold tar runden dagen før ikke mer enn en halvtime.